PRIVĀTUMA POLITIKA BRIDGE SOLUTIONS HUB S.A.
§ 1. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
1. Personas datu, kas apkopoti tīmekļa vietnē www.vithea.eu, pārzinis ir uzņēmums Bridge Solutions Hub S.A., kura juridiskā adrese ir Varšava, Zygmunta Vogla iela 2A, 02-963 Varšava, reģistrēts Varšavas apgabaltiesas Uzņēmumu reģistrā, Valsts tiesu reģistra XIII Ekonomikas departamentā, ar KRS numuru: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 5222967030, pamatkapitāls 1505000,00 PLN, e-pasta adrese: info@vithea.eu, (turpmāk tekstā – “administrators” vai “Bridge Solutions Hub S.A.”).
2. Personas dati, ko Administrators vāc, izmantojot tīmekļa vietni, tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un Direktīvas 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) atcelšanu, (turpmāk tekstā: “RODO” un 2018. gada 10. maija Fizisko personu datu aizsardzības likumu. (2018. gada likumu vēstnesis, 1000. punkts, ar grozījumiem).
§ 2. APSTRĀDĀJAMO PERSONAS DATU VEIDS, DATU VĀKŠANAS MĒRĶIS UN APJOMS
1. Pārzinis apstrādā personas datus, izmantojot www.vithea.eu, jo īpaši, lai:
a) produktu iegādes pasūtījumu saņemšanai un apstrādei (RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – neatkarīgi no šādu pasūtījumu saņemšanas veida, tostarp izmantojot interneta veikalu www.vithea.eu (turpmāk tekstā – “Interneta veikals”);
b) garantijas pakalpojumu sniegšana (RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
c) nodokļu norēķini par veiktajiem pirkumiem (RODO 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts saistībā ar Likumu par uzņēmumu ienākuma nodokli un Likumu par pievienotās vērtības nodokli);
d) iespējamo prasību nodrošināšana un izvirzīšana (RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts),
e) tiešais mārketings: Bridge Solutions Hub S.A. produkti vai pakalpojumi un Bridge Solutions Hub S.A. darījumu partneru reklāmas materiālu pievienošana pa pastu. (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts RODO),
f) veikt mārketinga paziņojumus, izmantojot telekomunikāciju gala iekārtas (Telekomunikāciju likuma 172. pants);
g) uzturēt iebildumu sarakstu pret datu apstrādi mārketinga nolūkos, ja jūs mums iesniedzat šādu iebildumu (RODO 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts, saistībā ar RODO 21. panta 3. punktu).
h) lai veiktu saraksti ar klientiem vai potenciālajiem klientiem un atbildētu uz viņu uzdotajiem jautājumiem saistībā ar viņu saziņu, tostarp izmantojot interneta veikala tīmekļa vietnē esošo kontaktformu (6. panta 1. punkta a) vai f) apakšpunkts RODO);
i) noslēgto līgumu izpilde un lietotāja konta uzturēšana tiešsaistes veikalā (RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts saistībā ar Elektronisko pakalpojumu sniegšanas likumu);
j) analītiskas un statistiskas darbības saistībā ar Interneta veikala lietotāju veikto Interneta veikala izmantošanu (RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
2. Pārzinis apstrādā šādas lietotāja personas datu kategorijas: vārds, uzvārds un dzimums, e-pasta adrese, kontakttālrunis, piegādes adrese (iela, mājas numurs, telpu numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts), dzīvesvietas / uzņēmuma / juridiskās adreses adrese, IP adrese, citi ar līguma izpildi saistīti dati – piemēram, bankas konta numurs). Turklāt tiek glabāti arī šādi dati: pirkumu vēsture (cita starpā nepieciešami, lai nodrošinātu garantijas pakalpojumus iegādātajiem produktiem un sarakstei ar klientiem), informācija par to, kā lietotāji pārvietojas tiešsaistes veikalā.
3. Lietotāju personas datus glabā administrators:
a) ja datu apstrādes pamatā ir līguma izpilde, tik ilgi, kamēr tas ir nepieciešams līguma izpildei, un pēc tam tik ilgi, cik ilgs ir prasījumu noilguma termiņš. Ja nav īpaši noteikts citādi, noilguma termiņš ir seši gadi, bet attiecībā uz prasībām par periodisku izpildi un prasībām, kas saistītas ar uzņēmējdarbības veikšanu, – trīs gadi.
b) ja datu apstrāde pamatojas uz piekrišanu, tik ilgi, kamēr piekrišana nav atsaukta, un pēc piekrišanas atsaukšanas – uz laiku, kas atbilst to prasību noilguma termiņam, kuras Pārzinis var celt un kuras var tikt celtas pret viņu. Ja vien īpašā noteikumā nav noteikts citādi, noilguma termiņš ir seši gadi, bet prasībām par periodisku izpildi un prasībām, kas saistītas ar uzņēmējdarbības veikšanu, – trīs gadi.
4. Izmantojot tīmekļa vietni, var tikt apkopota papildu informācija, jo īpaši: lietotāja datoram piešķirtā IP adrese vai interneta pakalpojumu sniedzēja ārējā IP adrese, domēna nosaukums, pārlūkprogrammas tips, piekļuves laiks, operētājsistēmas tips.
5. No lietotājiem var tikt vākti arī navigācijas dati, tostarp informācija par saitēm un atsaucēm, uz kurām viņi izvēlas noklikšķināt, vai citām darbībām, ko viņi veic tīmekļa vietnē. Šādu darbību juridiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), lai atvieglotu elektroniski sniegto pakalpojumu izmantošanu un uzlabotu šādu pakalpojumu funkcionalitāti.
6. Personas datu sniegšana no lietotāja puses ir brīvprātīga, lai gan iepriekš minēto personas datu, kas nepieciešami, lai veiktu un izpildītu pasūtījumu, nesniegšana izraisa pasūtījuma veikšanas neiespējamību. Personas datu sniegšana arī ļauj mums jūsu vārdā veikt tiešās tirgvedības darbības.
7. Personas dati tiks apstrādāti arī automatizēti profilēšanas veidā, ja jūs tam piekrītat, pamatojoties uz RODO 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Profilēšanas sekas būs profila piešķiršana personai, lai pieņemtu lēmumus par viņu vai analizētu vai prognozētu tās vēlmes, uzvedību un attieksmi.
8. Pārzinis īpaši rūpējas par datu subjektu interešu aizsardzību un jo īpaši nodrošina, ka tā apkopotie dati ir:
a) apstrādā likumīgi,
b) tiek vākti konkrētiem, likumīgiem nolūkiem un netiek pakļauti tālākai apstrādei, kas nav saderīga ar šiem nolūkiem,
c) pēc būtības pareizi un atbilstīgi nolūkiem, kādos tie tiek apstrādāti, un tiek glabāti tādā veidā, kas ļauj identificēt datu subjektus ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams apstrādes mērķa sasniegšanai.
§ 3. PERSONAS DATU KOPLIETOŠANA
1. Lietotāju personas dati var tikt nodoti šādiem saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām: piegādātājiem, Sabiedrības pakalpojumu sniedzējiem, noliktavai, kurā tiek uzglabātas preces un iesaiņoti sūtījumi Klientiem, Klientu apkalpošanas birojam, loģistikas centram, pasta operatoriem un kurjeru uzņēmumiem, kas Bridge Solutions Hub S.A. vārdā piegādā sūtījumus Klientiem, ārējiem piegādātājiem, kas specializējas mārketinga pakalpojumu sniegšanā (piemēram, mārketinga aģentūrām) saistībā ar reklāmas dizainu, plānošanu un izvietošanu, bankām un parādu piedziņas, juridiskajiem vai konsultāciju uzņēmumiem, kas sniedz Bridge Solutions Hub S.A. profesionālus finanšu pakalpojumus.
2. Gadījumā, ja Klients veic pirkumu Interneta veikalā, datu saņēmējs ir arī hostinga pakalpojumu sniedzējs. Lietotāju personas dati tiek glabāti tikai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
§ 4. TIESĪBAS KONTROLĒT, PIEKĻŪT UN LABOT SAVUS DATUS
1. Datu subjektam ir tiesības piekļūt savu personas datu saturam un tiesības uz datu labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, tiesības uz datu pārnesamību, tiesības iebilst, tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot uz piekrišanas pamata veiktās apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas.
2. Lietotāja pieprasījuma juridiskais pamatojums:
a) Piekļuve personas datiem – 15. pants RODO
b) datu labošana – 16. pants RODO.
c) Datu dzēšana (tā sauktās tiesības tikt aizmirstam) – 17. pants RODO.
d) apstrādes ierobežošana – 18. pants RODO.
e) Datu pārnesamība – 20. pants RODO.
f) Iebildumi – 21. pants RODO
g) Piekrišanas atsaukšana – RODO 7. panta 3. punkts.
3. Lai izmantotu 2. punktā minētās tiesības, jūs varat nosūtīt attiecīgu e-pasta vēstuli uz šādu adresi: info@vithea.eu.
4. Situācijā, kad lietotājs izmanto tiesības, kas izriet no iepriekš minētajām tiesībām, Administrators izpilda pieprasījumu vai atsakās to izpildīt nekavējoties, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc tā saņemšanas. Tomēr, ja – pieprasījuma sarežģītā rakstura vai pieprasījumu skaita dēļ – Administrators nevar izpildīt pieprasījumu viena mēneša laikā, tas izpildīs pieprasījumu vēl divu mēnešu laikā, iepriekš – viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas – informējot lietotāju par paredzēto termiņa pagarinājumu un tā iemesliem.
5. Ja tiek konstatēts, ka personas datu apstrāde pārkāpj RODO noteikumus, jebkuram datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību tieši uzraudzības iestādei: Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājs, Stawki iela 2, 00-193 Varšava.
6. Mēs apstrādāsim jūsu datus šādus laikposmus:
a) noslēgto līgumu par produktu piegādi izpilde – līguma izpildes periodā un attiecīgajos tiesību aktos noteiktajā prasījumu noilguma periodā;
b) garantijas saistību izpildei – saskaņā ar garantijas termiņu, kas izriet no interneta veikala noteikumiem un nolikuma – pieejams tīmekļa vietnē www.chemicaltiger.com (turpmāk – “veikala noteikumi un nolikums”) un attiecīgajiem tiesību aktiem.
c) nodokļu norēķini par pārdošanu – 5 gadus no tā taksācijas gada beigām, kurā pārdošana tika veikta;
d) mūsu produktu un pakalpojumu mārketings – uz laiku līdz 5 gadiem pēc jūsu pēdējā pirkuma; jums ir tiesības iebilst pret savu datu apstrādi mārketinga nolūkos un jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu šajā sakarā;
e) mārketinga saziņas veikšanai – līdz jūs atsaucat savu piekrišanu šādai saziņai vai iebilstat pret savu datu apstrādi mārketinga nolūkos;
f) pretenziju izvirzīšanai vai aizstāvībai pret pretenzijām – šim nolūkam mēs apstrādājam jūsu datus, ja jūs nesamaksājat par iegādātajiem produktiem vai ja jūs pret mums ceļat pretenzijas – līdz lieta ir atrisināta vai ir beidzies pretenziju noilguma termiņš;
g) lai uzturētu sarakstu ar iebildumiem pret jūsu datu apstrādi mārketinga nolūkos – kamēr jūs neatsaucat savu iebildumu (RODO 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts saistībā ar RODO 21. panta 3. punktu).
h) atbildes uz jūsu jautājumiem, izmantojot kontaktformu, – uz pašas sarakstes laiku un pēc tam 24 mēnešus,
i) konta izmantošana Interneta veikalā – uz laiku, kamēr Klientam ir konts Interneta veikalā, saskaņā ar tā noteikumiem un nosacījumiem; pēc tam, kad Klients ir izdzēsis kontu, mēs joprojām varam apstrādāt Klienta datus, lai aizstāvētos pret pretenzijām, ja to pamato apstākļi;
j) analītiskām un statistiskām darbībām saistībā ar Interneta veikala izmantošanu – vēl 24 mēnešus,
§ 5. SLEPENES
1. Tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes.
2. Sīkdatņu instalēšana ir nepieciešama, lai pareizi sniegtu pakalpojumus Tīmekļa vietnē. “Sīkdatņu” faili satur informāciju, kas nepieciešama pareizai Tīmekļa vietnes darbībai, kā arī nodrošina iespēju izstrādāt vispārēju tīmekļa vietnes apmeklējumu statistiku. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas nelabvēlīgi neietekmē ierīces, kurā tās ir ievietotas, darbību. To izmantošana nerada nekādas izmaiņas ierīces konfigurācijā vai ierīcē instalētajā programmatūrā. Informācija, kas iegūta, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, atkarībā no konkrētā faila/tehnoloģijas var tikt izpausta: pakalpojumu sniedzējiem, kas saistīti ar mūsu tīmekļa vietnes administrēšanu, datu analīzes risinājumu sniedzējiem, tiešsaistes mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, sociālo mediju platformām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
3. Tīmekļa vietnē izmantotie “sīkfailu” veidi ir šādi: sesijas sīkfaili un pastāvīgie sīkfaili.
a) “Sesijas” “sīkdatnes” ir pagaidu faili, kas tiek glabāti lietotāja galiekārtā, līdz lietotājs iziet no vietnes (atstāj vietni).
b) “Pastāvīgās” “sīkdatnes” tiek glabātas lietotāja galiekārtā uz laiku, kas norādīts “sīkdatņu” parametros, vai līdz brīdim, kad lietotājs tās izdzēš.
4. Administrators izmanto savas sīkdatnes, lai labāk izprastu, kā lietotājs mijiedarbojas ar tīmekļa vietnes saturu. Sīkdatnes apkopo informāciju par to, kā lietotājs izmanto tīmekļa vietni, tīmekļa vietnes veidu, no kuras lietotājs tika novirzīts, kā arī tīmekļa vietnes apmeklējumu skaitu un ilgumu. Šī informācija nefiksē konkrētus personas datus par lietotāju, bet tiek izmantota, lai apkopotu statistiku par tīmekļa vietnes izmantošanu.
5. Lietotājam ir tiesības lemt par sīkdatņu piekļuvi savam datoram, iepriekš izvēloties tās savā pārlūkprogrammas logā. Sīkāka informācija par sīkdatņu izmantošanas iespējām un rīcību ar tām ir pieejama jūsu programmatūras (pārlūkprogrammas) iestatījumos.
§ 6. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
1. Šis dokuments stājas spēkā 2023. gada 12. decembrī.
2. Šo dokumentu pieņem Bridge Solutions Hub S.A. valde, un tas tiek periodiski pārskatīts, lai to atjauninātu, jo īpaši tiesību aktu izmaiņu gadījumā.
3. Pārzinis piemēro tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu apstrādāto personas datu aizsardzību, kas atbilst apdraudējumiem un aizsargājamo datu kategorijai, un jo īpaši, lai aizsargātu datus pret to nonākšanu nepiederošu personu rīcībā, pret to pārņemšanu nepiederošas personas rīcībā, pret to apstrādi, pārkāpjot piemērojamos noteikumus, un pret to pārveidošanu, zaudēšanu, bojāšanu vai iznīcināšanu.
4. Pārzinis nodrošina atbilstošus tehniskos pasākumus, lai novērstu to, ka nepiederošas personas var iegūt un mainīt elektroniski nosūtītos personas datus.
5. Jautājumos, kurus neregulē šī Privātuma politika, attiecīgi piemēro RODO noteikumus un citus attiecīgos Polijas tiesību aktu noteikumus.